程控电话交换机行业发展到今天，虽说技术上有了很多突破，但是市场上的乱象也是层出不穷。都说进步总是伴随着弊端的滋生，不可避免，就像程控电话交换机行业一样，市场服务乱象给服务人员带来了很大的麻烦，而且有些直接影响到用户的企业效益。

     以下是我们的技术服务人员在实际工作中所碰到的问题，整理如下：

     1、搬新办公场地的客户

     2、利用上家遗留线路的客户

     3、“抠门”的用户

现在和大家仔细分析以上3种情况

      第一种情况，搬新办公场地了（主要针对几百平米以下办公的，大面积的会有正规图纸规划，一般不存在大的问题），最好就不要凑合：可偏偏布线这些活大部分就交给装修的做了，偏偏这种规模的装修队伍也不是精通电话布线这些，（网络还好，无线比较成熟了，大不了买几块无线网卡)大部分拿上两芯白色电话线就拉上了，业主还很喜欢，省了一部分开支，可万万没有想到问题来了：没有线标，怎么办？ 专用话机需要四芯线，怎么办？前台需要两部或是多部值班总机，怎么办？装修好了弱电井外线引不进来，怎么办？线管塞满了线没冗余，怎么办？一堆致命的问题来了。。。。从新装修已经不可能了，可电话的确太重要了，因为当今业务的往来除了网络就是电话，漏接一个电话、损失的可不只是上边说的那些,相信做业务的比谁都清楚。