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如何了解集团电话交换机用户的真实需求
文章来源:威而信  浏览人数:270  发表时间:2018-05-26

初进电话交换机的行业来说,集团电话调试必须要掌握一些技巧以便在通信行业能够运筹帷幄。

1、了解客户的需求,比如客户需要多少外线,多少分机,这个是关键,比如客户需要8外线32分机的集团电话交换机。

 

2、了解客户对集团电话的功能,比如:录音提示,有8秒左右的,有20秒左右的,所有要有区别,在线录音功能可在电脑里查询,有IVR语音导航功能,有来电显示功能的,有编程特殊分机号码的,经理秘书对功能的。


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